企业精神: 以不断完善对客户的服务,更好为您服务
经理人精神: 经理心中应对顾客、股东和员工负责 员工的发生的错误就是经理的问题 管理不仅是要管、还要理 做好一件大事=做好许多小事×管理统筹能力 员工精神: 努力开拓 发展自我 和蔼、虔诚对问题不回避,不推托 坚持合作、稳定为基础,改善不足,锐意革新。